Yapay zekâ destekli otomasyon

Hangi işler otomatikleştirilir?

Otomatikleştirilen işler üç ayrı başlıkta toplanır: çok sayıda resmî kaynağın taranıp özetlenmesi, gelen içeriğin ya da talebin sınıflandırılması ve ilk metin taslağının üretilmesi. Üçünün de ortak yanı, sonucun bir insan tarafından kontrol edildikten sonra kullanılmasıdır.

• Tarama: resmî kaynakların ve rakip sayfaların düzenli okunması, değişenin çıkarılması.
• Sınıflandırma: gelen talebin konusuna ve aciliyetine göre ayrılması.
• Taslak: bir metnin ilk hâlinin üretilmesi, son hâlinin değil.
• Karşılaştırma: iki belge arasındaki farkın çıkarılması.

Bu dördü de bir insanın yapabileceği ama tekrar ettikçe pahalılaşan işler. Otomasyonun kazandırdığı şey yeni bir yetenek değil, aynı işin daha sık yapılabilmesi.

Çıktı nasıl doğrulanır?

Doğrulama tek kuralla yürür: yayına giden her sayısal iddia kaynağına geri götürülür ve kaynağın kendisi okunur. Modelin verdiği referans doğru görünse bile açılıp kontrol edilir, çünkü var olmayan bir kaynağı ikna edici biçimde adlandırmak modelin bilinen davranışıdır.

Bu sitedeki her sayfa aynı düzeni taşıyor: sayfanın altındaki Kaynaklar bloğunda iddia, yayıncı ve kontrol tarihi birlikte duruyor. Bir tutar aktarılacaksa tarihi de aktarılır, çünkü tarihsiz bir rakam kısa sürede yanlış olur.

Maliyet neye göre ölçülür?

Maliyet iki kalemden oluşur: bir kereye mahsus kurulum işi ve otomasyon çalıştıkça oluşan model kullanımı. İkincisi işlenen metnin hacmine bağlıdır ve her çağrının maliyeti ayrı kaydedilir; ölçülmeyen bir otomasyon, kazandırdığından fazlasını harcadığında bunu kimseye söylemez.

Bu yüzden kurulan her otomasyona bir bütçe sınırı ve bir kayıt konur. Sınır aşıldığında iş durur; durmadığında ortaya çıkan şey aylar sonra gelen bir fatura olur.